Estressores ocupacionais e níveis de estresse em enfermeiros de unidades de internação clínica

Ribeiro, Karina Viana

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Centro de Ciências Biológicas e da Saúde (CCBS)
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Enfermagem
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dc.contributor.advisor	Passos, Joanir Pereira
dc.contributor.author	Ribeiro, Karina Viana
dc.date.accessioned	2018-02-20T15:03:18Z
dc.date.available	2018-02-20T15:03:18Z
dc.date.issued	2017-03-28
dc.identifier.citation	RIBEIRO, Karina Viana. Estressores ocupacionais e níveis de estresse em enfermeiros de unidades de internação clínica. 2017. 91 p. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) – Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO, Rio de Janeiro, 2017.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/10964
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCBS ME 2017/0006.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Estressores ocupacionais e níveis de estresse em enfermeiros de unidades de internação clínica	pt_BR
dc.title.alternative	Occupational stressors and stress levels among nurses at a university hospital	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Passos, Joanir Pereira
dc.contributor.referee	Oliveira, Elias Barbosa de
dc.contributor.referee	Velasque, Luciane de Souza
dc.degree.department	CCBS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Enfermagem	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS DA SAÚDE	pt_BR
dc.subject.cnpq	ENFERMAGEM	pt_BR
dc.subject.en	Nursing	pt_BR
dc.subject.en	Working Conditions	pt_BR
dc.subject.en	Burnout, Professional	pt_BR
dc.subject.en	Occupational Health	pt_BR
dc.subject.en	Stress, Physiological	pt_BR
dc.description.abstracten	The work is one of the satisfaction's sources of human needs, but can also become a source of illness when presents risk factors to the health of the worker and this has no enough tools to protect themselves from these risks. One of the harms to health of individuals related with their work is the occupational stress, highlighting nursing as one of the occupations with major risk to develop stress, due to constant contact with diseases, professionals exposed to risk factors of physical, chemical, biological and psychic natures. In this sense, this study has as study object the occupational stressors related to the work of the nurses of clinical hospitalization units and as objectives: check stress levels; identify and describe the stressors factors in the work environment; analyze the occurrence of stress and their determinants in nurses of clinical hospitalization units, by workers' health perspective. This is a quantitative, analytical and transversal research. Participants were nurses who work in the care and the scenario a teaching hospital, located in the city of Rio de Janeiro. For data collection were used two questionnaires: one for socio-demographic and labour data characterization of the participants and another named Bianchi Stress Questionnaire, consisting of Likert scale, which assesses the level of stress of hospital nurse in the performance of its activities. The data was tabulated in EPI INFO programs and Microsoft Excel and exported to Software R; the analysis was done through descriptive statistics. It was observed that the majority (n = 23, 59%) described their stress level as moderate and 87.2% (n = 34) Have shown moderate to high stress in the work environment. The most reported self-referenced stressors were: lack of material resources (supplies and equipment) (n = 25, 67.6%), followed by interpersonal relationships – relationships with nursing and multidisciplinary team, heads, supervisors, other units, patients and accompanying persons (n = 17, 45.9%), lack of physical structure (n = 12, 32.4%) and the lack of human resources (n = 10, 27%). The Bianchi Stress Questionnaire analysis showed that of 51 items investigated, 36 (70.6%) corresponded to medium stress level and 15 (29.5%) to low level of stress and also that the most stressful activities developed by the nurses were: "To attend the unit's emergencies " (5.22); "The physical structure of the unit " (5.2); " To guide critical patient family " (5.05); "To attend the needs of the family" (5.03) and "To attend the family members of critical patients" (5.03). Health promotion and prevention actions at the work environment are required for such workers to prevent the worsening of the stress levels and the onset of diseases.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	O trabalho é uma das fontes de satisfação de diversas necessidades humanas, mas também pode se tornar fonte de adoecimento quando apresenta fatores de risco à saúde do trabalhador e este não dispõe de ferramentas suficientes para se proteger destes riscos. Um dos agravos à saúde dos indivíduos que têm relação com seu o trabalho é o estresse ocupacional, destacando-se a enfermagem como sendo uma das profissões com maior risco para desenvolver estresse, devido ao constante contato com as doenças, expondo os profissionais a fatores de risco de naturezas física, química, biológica e psíquica. Nesse sentido, este estudo tem como objeto os estressores ocupacionais relacionados ao trabalho dos enfermeiros de unidades de internações clínicas e como objetivos: verificar os níveis de estresse; identificar e descrever os fatores estressores no ambiente de trabalho; analisar a ocorrência do estresse e seus fatores determinantes em enfermeiros de unidades de internações clínicas, na perspectiva da saúde do trabalhador. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, analítica e transversal. Os participantes foram enfermeiros assistenciais e o cenário foi um hospital universitário, localizado no município do Rio de Janeiro. Foram utilizados para coleta de dados dois questionários: um para caracterização dos dados sociodemográficos e laborais dos participantes e outro denominado Escala Bianchi de Stress, constituída por escala Likert, que avalia o nível de estresse do enfermeiro hospitalar no desempenho de suas atividades. Os dados foram tabulados nos programas EPI INFO e Microsoft Excel e exportados para Software R; a análise se deu através da estatística descritiva. Observou-se que a maioria (n=23, 59%) descreveu como moderado o seu estresse e 87,2% (n=34) manifestaram ter estresse de moderado a elevado no ambiente laboral. Os estressores autorreferidos mais relatados foram: falta de recursos materiais (insumos e equipamentos) (n=25, 67,6%), seguidos por relacionamentos interpessoais – relacionamentos com equipe de enfermagem/multiprofissional, chefia, supervisores, outras unidades, pacientes e acompanhantes (n=17, 45,9%), falta de estrutura física (n=12, 32,4%) e a falta de recursos humanos (n=10, 27%). A análise do EBS evidenciou que dos 51 itens investigados, 36 (70,6%) corresponderam a médio nível de estresse e 15 (29,5%) a baixo nível de estresse e que as atividades desenvolvidas pelos enfermeiros consideradas como mais desgastantes foram: “Atender as emergências na unidade” (5,22); “O ambiente físico da unidade” (5,2); “Orientar familiares de paciente crítico” (5,05); “Atender as necessidades dos familiares” (5,03) e “Atender aos familiares de pacientes críticos” (5,03). São necessárias ações de promoção e prevenção à saúde desses trabalhadores no ambiente laboral para prevenir o agravamento dos níveis de estresse e o adoecimento dos profissionais.	pt_BR
dc.subject.pt	Enfermagem	pt_BR
dc.subject.pt	Condições de Trabalho	pt_BR
dc.subject.pt	Estresse Psicológico	pt_BR
dc.subject.pt	Esgotamento Profissional	pt_BR
dc.subject.pt	Saúde do Trabalhador	pt_BR