O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da Biblioteca Mário de Andrade: uma experiência a ser multiplicada

Severiano, Luana Aparecida Neves

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dc.contributor.advisor	Machado, Elisa Campos
dc.contributor.author	Severiano, Luana Aparecida Neves
dc.date.accessioned	2018-06-29T20:19:52Z
dc.date.available	2018-06-29T20:19:52Z
dc.date.issued	2014
dc.identifier.citation	SEVERIANO, Luana Aparecida Neves. O serviço de informação ao cidadão (SIC) da biblioteca Mario de Andrade: uma experiência a ser multiplicada. 2014. 195 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Biblioteconomia)- Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2014.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/11841
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCH MPB 2014/08.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da Biblioteca Mário de Andrade: uma experiência a ser multiplicada	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Machado, Elisa Campos
dc.contributor.referee	Calil Júnior, Alberto
dc.contributor.referee	Oliveira, Gilda Olinto de
dc.degree.department	CCHS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Profissional	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Biblioteconomia	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO	pt_BR
dc.subject.cnpq	BIBLIOTECONOMIA	pt_BR
dc.subject.en	Community Information Service	pt_BR
dc.subject.en	Social Information	pt_BR
dc.subject.en	Public Library	pt_BR
dc.subject.en	Mário de Andrade Public Library	pt_BR
dc.description.abstracten	Establishes the premise that the democratization of access to information is vital for maintaining the condition of citizenship, and that the public library is suitable for promotion and information sharing. Based in the literature discusses the concept of social information as a basis for this type of service. Tells the story of the Community Information Service from Mário de Andrade Public Library through desk research and content analysis, mainly administrative and legal documents, aiming to expose the practices of the service throughout its nearly 30 years of existence. From experience analyzed and the literature in this area provides recommendations for the implementation of new information services to the community in Brazilian public libraries, focusing on the dissemination of social information.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Estabelece a premissa de que a democratização do acesso à informação é vital para a manutenção da condição cidadã e que a biblioteca pública é o espaço adequado para a promoção e compartilhamento da informação. Com base na literatura da área discute o conceito de informação social como base para esse tipo de serviço. Narra a história do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da Biblioteca Mário de Andrade (BMA), através de pesquisa documental e análise de conteúdo, principalmente, de documentos administrativos e legais, visando expor as práticas do serviço ao longo dos seus quase 30 anos de existência. A partir da experiência analisada e da literatura da área apresenta recomendações para a implantação de novos serviços de informação à comunidade em bibliotecas públicas brasileiras, com foco na disseminação da informação social.	pt_BR
dc.subject.pt	Serviço de informação à Comunidade	pt_BR
dc.subject.pt	Informação Social	pt_BR
dc.subject.pt	Biblioteca Pública	pt_BR
dc.subject.pt	Biblioteca Mário de Andrade	pt_BR