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Estratégias utilizadas nos desafios da gerência de serviço de enfermagem de uma rede hospitalar filantrópica

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dc.contributor.advisor Aguiar, Beatriz Gerbassi Costa
dc.contributor.author Oliveira, André Nobre de
dc.date.accessioned 2018-12-20T14:56:38Z
dc.date.available 2018-12-20T14:56:38Z
dc.date.issued 2018-11-30
dc.identifier.citation OLIVEIRA, André Nobre de. Estratégias utilizadas nos desafios da gerência de serviço de enfermagem de uma rede hospitalar filantrópica. 2018. Dissertação [Mestrado em Enfermagem] - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2018. pt_BR
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/unirio/12674
dc.description.sponsorship n/a pt_BR
dc.language.iso Portuguese pt_BR
dc.rights openAccess pt_BR
dc.title Estratégias utilizadas nos desafios da gerência de serviço de enfermagem de uma rede hospitalar filantrópica pt_BR
dc.type masterThesis pt_BR
dc.contributor.referee Aguiar, Beatriz Gerbassi Costa
dc.contributor.referee Silva, Alexandre Ernesto
dc.contributor.referee Santos, Inês Maria Menezes dos
dc.contributor.referee Pereira, Juliana Guisardi
dc.contributor.referee Pereira, Gisélia Lombardo
dc.degree.department CCBS pt_BR
dc.degree.grantor Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO pt_BR
dc.degree.level Mestrado Acadêmico pt_BR
dc.degree.local Rio de Janeiro pt_BR
dc.degree.program Programa de Pós-Graduação em Enfermagem pt_BR
dc.subject.cnpq CIÊNCIAS DA SAÚDE pt_BR
dc.subject.cnpq ENFERMAGEM pt_BR
dc.description.abstracten Não informado. pt_BR
dc.degree.country Brasil pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber n/a pt_BR
dc.description.abstractpt Objetivo: O estudo tem como Objetivos: Identificar os desafios vivenciados pelo enfermeiro gerente de serviço de enfermagem de hospitais de uma rede filantrópica no Brasil; conhecer as estratégias utilizadas pelo enfermeiro gerente na ocorrência dos desafios vivenciados e discutir as relações que se estabelecem entre os desafios vivenciados e as estratégias utilizadas pelos enfermeiros gerentes do serviço de enfermagem dos hospitais de uma rede filantrópica. Metodologia: estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizado em uma rede hospitalar filantrópica do Brasil: um hospital geral porte 1 no estado do Rio de Janeiro no município de Itaboraí; um hospital geral porte 2 no município de Belém/PA; um hospital geral, porte 3, no município de Manaus/AM; um hospital geral porte 1 no município de São Paulo/SP. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com as gerentes de serviço de enfermagem, em horário e local definido, através de vídeo conferencia gravada. Para análise dos dados, utilizou-se a técnica da análise de conteúdo de Bardin. Resultados: Os dados do estudo evidenciaram que 100% dos participantes foram do gênero feminino, o tempo de experiência profissional variou de 05 a 10 anos; a faixa etária entre 30 e 40 anos, 100% se formados em universidades privadas; 100% com experiências anteriores na assistência de enfermagem hospitalar e, por período maior que 2 anos na função de gerente de serviço de enfermagem hospitalar. Em relação as especializações, 75% dos entrevistados com especialização lato senso na área de gestão em saúde ou hospitalar, 25% com formação stricto senso. Após a análise dos resultados emergiram três categorias: O dimensionamento de profissional de enfermagem; o desempenho dos profissionais de enfermagem, e o relacionamento da equipe multiprofissional. Foram evidenciados desafios e estratégias utilizadas pelos gerentes de serviço de enfermagem, a complexidade das ações na área de atuação, que requer um profissional cada vez mais preparado tecnicamente, cientificamente e com criatividade em seu planejamento e execução. O relacionamento interpessoal se revelou importante, na equipe multiprofissional para uma gestão de eficiência e eficácia. Discussão: o estudo traz os desafios vivenciados pelas enfermeiras gerentes de serviços de enfermagem e as estratégias relacionadas na condução do processo de solução, baseado em experiências vivenciadas. pt_BR
dc.subject.pt Enfermagem pt_BR
dc.subject.pt Administração pt_BR
dc.subject.pt Hospitalar pt_BR


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