Fatores Sociais e Humanos na Gerência de Requisitos em Ecossistemas de Software

Gonçalves, Rodrigo Feitosa

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dc.contributor.advisor	Santos, Rodrigo Pereira dos
dc.contributor.author	Gonçalves, Rodrigo Feitosa
dc.date.accessioned	2026-05-06T16:08:45Z
dc.date.available	2026-05-06T16:08:45Z
dc.date.issued	2023-08-31
dc.identifier.citation	GONÇALVES, Rodrigo Feitosa. Fatores Sociais e Humanos na Gerência de Requisitos em Ecossistemas de Software. 160f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2023.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/15072
dc.description.sponsorship	CAPES	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Fatores Sociais e Humanos na Gerência de Requisitos em Ecossistemas de Software	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Santos, Rodrigo Pereira dos
dc.contributor.referee	Santos, Paulo Sérgio Medeiros dos
dc.contributor.referee	Werneck, Vera Maria Benjamim
dc.degree.department	CCET	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro,RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Informática	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA.CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	pt_BR
dc.subject.en	Software Ecosystems	pt_BR
dc.subject.en	Requirements Engineering	pt_BR
dc.subject.en	Social and Human Factors	pt_BR
dc.subject.en	Social Software Engineering	pt_BR
dc.description.abstracten	This dissertation investigates the influence of social and human factors on the requirements management process within Software Ecosystems (SECO). Unlike traditional software development, SECOs involve a complex network of internal and external actors with diverse interests. The research employed a mixed-methods approach, including a field study and a focus group with industry professionals, to identify the main barriers, strategies, and coping mechanisms used by teams. The findings reveal that communication, trust, and negotiation among actors are critical elements for the success of software evolution within the ecosystem, culminating in the proposal of practical recommendations to improve collaboration and transparency in requirements definition.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Esta dissertação investiga a influência dos fatores sociais e humanos no processo de gerência de requisitos dentro de Ecossistemas de Software (ECOS). Diferente do desenvolvimento de software tradicional, os ECOS envolvem uma rede complexa de atores internos e externos com interesses diversos. A pesquisa utilizou uma abordagem de métodos mistos, incluindo um estudo de campo e um grupo focal com profissionais da indústria, para identificar as principais barreiras, estratégias e mecanismos de enfrentamento utilizados pelas equipes. Os resultados revelam que a comunicação, a confiança e a negociação entre os atores são elementos críticos para o sucesso da evolução do software no ecossistema, culminando na proposição de recomendações práticas para melhorar a colaboração e a transparência na definição de requisitos.	pt_BR
dc.subject.pt	Palavras-chave	pt_BR
dc.subject.pt	Ecossistemas de Software	pt_BR
dc.subject.pt	Gerência de Requisitos	pt_BR
dc.subject.pt	Fatores Sociais e Humanos	pt_BR
dc.subject.pt	Engenharia de Software Social	pt_BR